企業內訓：信義房屋傑出店長表達力訓練

這一次，信義房屋從全台近五百家門市嚴選 6 位店長參加選拔，每一位都是戰功彪炳的戰將，也是獨當一面的領導人。我的任務是協助這群優秀的店長提升自我介紹與面試問答的實戰技巧。

為了完成這個目標，我和專案負責人討論了很久，最終規劃一套時間橫跨四個月，結合一對多企業內訓與一對一實戰演練的培訓計劃。

第一堂課是自我介紹，我依照這 6 位店長的屬性設計了好幾款自我介紹模組，並且引導他們找出自己的鮮明亮點與獨特定位。

第二堂課是面試問答，我特別整理了過去幾年傑出店長評選的考古題，並加以分類，並針對每一種題型設計回答模組與範例，並引導他找出自己適合的方式。

為什麼我特別強調模組？

首先，這些店長本身就非常優秀，也有非常多經驗、觀點和故事可以分享，但也因為可以分享的太多了，所以有邏輯的篩選內容就非常重要！

其次，面試的時間非常短，沒有機會讓他們慢慢想，因此我希望協助他們建立一套快速答題的流程，確保表現在水準以上。

正如同我常說的：「模組不是限制器，而是高效思考的工具。」

上課聽到的只是知識，實作才能轉化為能力，這也是我規劃一對一實戰演練的原因，藉由快問快答刺激思考，透過即時回饋優化內容，並且手把手的調整他們的表達方式，希望在保持專業的同時，也能展現個人魅力！

期待他們的持續進化，以及最終的好消息！